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如何提高餐饮员工的服务意识详细培训资料

2023-11-17 12:10:51 编辑:join 浏览量:620

问题补充说明:没有正确的答案

如何提高餐饮员工的服务意识详细培训资料

我认为要根据餐饮员工特性来培训才是行之有效方法!

服务行业的特性就是人员流动性比较大,人员素质有高有低最三生构失。

如果有时间的话就从最基本的培训比如站姿走资(注重仪容仪表)怎样服从上级安排,开始服务行业的基本也是最重要的!

下一步灌输理论工作要求和服务的主动意识,理论可以考核(成绩与经济来自相挂勾)

在实际工作中要任务分配明确,责任落实到人,奖罚要分明,大会提倡点名表扬,小会私下批评,增长员工的自信心里。达到精神上的满足。员工上班1图利益2上班开心3可以学到知识有机用云情会可以升职。

把你的员工试着分一下类,因次优才施教。

有才有德者

破格重用

有才无德者

限制使用

有德无才者

培养使用

无德无才者

坚决不用

标签:培训资料,餐饮,员工

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