一、首先要找到淘宝app，点击淘宝图标，进入淘宝考规挥附气解青首页。
二、进入淘宝首页之后，点击搜索栏，输顾掌语消入购买商品的关键词。
三、输入购买商品关键词之后，页面会出现很多买家想要的商品，在选到买家喜欢的商品后，点击进贺兄入该商品的页面绝拍樱。
四、进入来自目标商品界面后，左下角有一个客服标志，点击进入客服界面。
五、点进并丛客服界面后会出现下面的对话框，在输入框里输入想要询问的问题点击发送即可和人工客服进行对话。
六、最后就会出现聊天界面。
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