国家邮政来自局投诉官网流程

国家邮政局投诉流程如下:

      1、打开国家邮政局申诉网站,在右上角点击“诉什苗济望校必轴把工些注册”按钮,填写好,用户名、密码、姓名、手机号、Email等资料后提交,屋陆置型找同营据就注册完成啦;

      2、注册完成之后,在林评德单美台让较生屏幕右上角用户名处可以看到-我的申诉(表扬)信息等,左边箭头处点击“我要申诉”按钮;

      3、点击“我要申度做诉”之后,网站会弹出一条提醒,也就是之前说明的沿显事致,在国家邮政局网站申诉的前提是:已向企业投诉,且投诉无果或者不满意。我们点击“继续申诉”,就可以进行下一步操作了;

      4、进入填介命电息种氧革七海写申诉信息页面之后,填上投诉的基本信息,如地址、快递公司、申诉原因等,然后点击“下一步”(其中*为盐质铁光停细继湖处必填);

      5、接着填写投诉结果、日期等信息,写完之后点击“下一步;

      6、现在就将申诉人姓名、手机号码、寄件人联系信息、收件人联系信息、快递单号、申诉内容、证据等信息如实填写,写完之后点击”提交“,投诉就完成啦;

      7、最后,请耐心等待快递公司的处理结果,相关地市邮政管理局申诉处理工作人员会与您核实快递公司的处理情况并进行协调,处理完毕则申诉完结。

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