原橘则因如下:
1.计算机配备了两个不同的工商银行U盾防护罩。
2.来自未成功下载U盾证书。
3.网络有问题。
解决方法：
1.通过网银办理业务时，如果出现“-405”提示，一般蔽伍数是因为系统没有检测到对应的U盾证书。请通过U盾客户端管理工具检送应教掉道密开足口查证书。
2.通过企业网银办理支付业务时，如果现“-405”提示，请遵循以下方法：使用证书驱动工具查看U盾中的证书数量，如果是国家秘密证书，设备中应该有两个证书，否则360问答是异常证书，请前往营业网点恢复证书，具体手续请与开户银报画要来行联系。
3.检查网络接口是否完好，或尝试其他计算机。
拓展资料：
一、什么是当U盾
U盾，即工行于2003年推出并获得国家专利的客户证书USBKEY，是工行提供的处理网上银行业务的高级安全工具，它看起来像一个血现找程入U盘，像一个盾牌，总兵话些五听是保护你的网上银行资金安全。从技术角度来看，U盾是网上银行电子签名和数字认证的工具。内置微型智能卡处亚群理器，采用1024位非对称密钥算法对在线数据进行加密、解密和数字签名，确保在线交易的机密性、真实性、完整性和不可否认性。
二、U盾的应用与使用
只要排晚成审扩构根凯您是中国工商银行个人网银客户，您可以在继复女刘注册网银时持有效证件和牡丹卡到中国工商银行营业网点申请u盾。
使用U盾有三个步骤：
①安装驱动程序
如果您是第一次在您的计算机上使用个人网上银行，请参阅《中国工商银行个人网上银行系统设置指南》。首先调整您的计算机设置，然后安装U盾驱动程序。不同品牌U盾的驱动程序只能用于该品牌。如果要使用CD安装，请运行USB闪存并在安装主页面上选择“系统升级”。系统将自动检测并提示您安装修补程充假叫序，安装补丁后，选择“驱动程序安装”以安装U盾驱动程序。
②下载证书信息
申请后，您可以委托工商银行网点柜员协助您将个人证书信息下载到U盾，也可屋编以登录工商银行个人网银，进入“客服-个人客户证书自助变述夫弱军下载”完成证书信息下载。下载前，请确保U盾已连接到计算机的USB接支光织会叶脸时言虽安父口，如果下载不成功，请前往柜台。
第三步：使用U盾
登录个人网银后，如果需要办材二胞直高举女红呼欢沙理转账、汇款、支付等外部支付业务，只要按照系统提示供然将U盾插入电脑USB接口，输入U盾密码，并经银行系统验证，即可完成支付业务。
1）重新安装相应品牌的U盾驱动程序。
2）检查您的系统是否已完全修补。如果没有，请使用windows的更新宏首功能进行升级。
3）如果您的系统是20九静套冷便实广距甚息00或XP，请在“控制面板”中的“管理工具”下选择“服军它值务”，以检查是否启用了智能卡，如果没有，请启用它。
(操作环境：中国工商银行6.1.0.9.2)
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