京东客服电话是多少？

京东客服电话是950618。

京东客服售后特色：

1、7天无理由退货  

客户购买京东自营商品7日内（含7日，自客户收到商品之日起计算），在保证商品完好的前提下，可无理由退货。（部分商品除外，详情请见各商品细则）  

2、售后上门取件 

客户购买京东自燃细景讲妈延由情百营商品15日内（含15日来自，自客户收到商品之日起计算）因质量问题提交退换申请且审核通过，在京东自营配送范围内，京东提供免费上门取件服务。法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。

3、售后100分  

客户购买京东自营商品15日内（自客户收到商品之日起计算）如出现故障，京东售后服务部收到故障品并确认属于质量故障（以国家三包法等有关法律、360问答法规为准）开始计时。

在100田分钟内（工作时间每周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:00至18:00，法定节假日、停电等无法正常处理情况除外）处理完客户的售后问题首的间输，处理完的标志为已经为客户提交了换新订单、补发订单、补偿申请或者退款申请（通过邮政等退款要依赖于第三方退款平台服务率速度）。

扩展资料：

京东商例预任星究宜从太服自营商品7天无理由退货标准

1、签收商品之日起七天内（按照签收后的第二天开始计算时间），商品完好可申请个式考讨执呀坏明坚入7天无理由退货。

约块完好标准：能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。

2、如赠品丢失，退款需扣除赠品费用。

3、部分商品因商品属性问院龙皮海题，不支持7天无理由退货，详情请查看商品详情页介绍及售后政策。

参考资料来源核井话乐眼苦农会：京东官网-京东客服热线

参考资料来源：京东官网－帮助中心

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