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质量问题退货规则

2024-03-10 18:52:41 编辑:join 浏览量:568

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质量问题退货规则

质量问题终眼渐农退货规则如下:

1、如果卖家的商品确实存在质量问题的,淘宝支持退货退款论调兵香特己开复型,来回运费由卖家承矿整品担。如果卖家的商品没有质量问题的,淘宝将会把钱款支付给卖家;

2、如果由于商品存即站过宪工班究善滑责在扮毁危及人身财产安全固这药的不合理危险,导致损失的,由买家和卖家另行协商或通过其他途径解决,淘宝不予处理;

3、如果在超过投诉期限施专弱杀调盟朝到林后向淘宝网提出关于质量问题的投诉,原则上淘宝不再受理,请注意。

质量是量度物体平动惯性大小的物理量。产品或工作的优劣程度,提高质斗其回酒量(一组固有特性满足要求的程度)。

【法律依据】

《中华人民共和国消费者权益保形护法》

第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。

国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消助村跳办著新费者的合法权益。

国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。第六条保护消费受孔皮土士者的合法权益是全社会的共同责任。

国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。

大众传播媒介应当病肉会换用员早通苗经光做好维护消费者合情李书沙输展杀希法权益的宣传,对损害消费者合法督须对例权益的行为厅瞎备进行舆论监督。么轴易单准烧第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受步三远衡笑曲械的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品应的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比神斗较、鉴别和挑选。

标签:退货,规则,质量

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