微信营销技巧和话术

1、我们首先要清楚客户的心理，才能知己知彼百战不殆。只有在明白客户心理的情况下你才能有针对性的采取有效对策，才能让问题迎刃而解，最终达到销售目的。一般来说，客户心理主玉酸政场费七初复众要有以下几种：趋利心理、虚荣心理、攀比心理。波贵右药空死步明白了顾客心理后我们就要在销售过程中善于抓住顾客的这些心理，采用不同的步肉价传乎技巧和话术解答顾客的问题。2、顾客来向你询问商品价格：这个商品怎么卖呢？对策：报价后再告知顾客这个产品有哪些优惠，比如满299减100，建议刻器及维顾配班职仅未顾客买299元就可以减100，这是非常划算的，并且这个活动五年才做一次，选谓标小这次刚好是五年店庆，活动力度是非常大的，今天是最后一天了，如果再介绍朋友来买的话可以再给你们送小礼品哦。3、顾客说：我再考虑一下。对策：询问法。亲容，是我刚刚哪里介绍的还不明白吗？我可以再给你一一解答的；利用顾客虚荣心。亲，看你的朋友圈状态，就知道平时很注重××（如：仪表、生活品位等盾车别督）的啦，不会舍不得买这种产品或服务的；利用顾客的攀比心理。亲，前几天XXX在我这里也买了这个产品，看她真的特别肯为自己的美丽花钱的，她年龄和你一脚治放刻曲样，用了我们产品之后瞬间气质就提升了不少。4、顾客说：我在别的地方看到的这个产品比你这里便宜很多呢。对策：一分钱一分货，我们这里绝对是给你最优惠的价格喜能束且困田了，我们产品绝对能够给你保证缩质量，别人那里说不定就是质量差的产品，买回去如果出现问题了还得不偿失。谓（可以给他列举产品制造价格和进价）5、顾客说：不用了，我不想买了。对策：坚持就是胜利，你这执着的态度也能让顾客对你留下深刻印象，说不定顾客就改变想法了。

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