本书分为上下两编，做第构践血烟上编为理论知识和实操架吧慢技能的学习，包括物业管理基础知识、物业管理架那谓运作主体、物业服务企业人力资首液九需克合行里你源管理、物业管理运作、房屋维修与养护管理、物业设备维修与设施管理工程、物业环境管理与公共秩序管理服务、居住小区及其他类型的物业管理、物业管理合同与纠纷处理以及物业管理实操技能。下编校药谓搞打为初级和中级物业管理员的考书措她物庆慢虽航列答证复习资料。
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