“服务明星”的意思一般指获得的荣誉称号。
“服务之星”评价标准:坚持文明礼貌服务,规范服务言行,实行细节服务,人性蠢叶期现民知威迹链化家庭服务,满足不同客户的不同需求。认真做事,能把术静置我事情做对;用心做事,才能把事情做好,一颗服务之心,成就“服务之星”。
扩展资料:
服务之星评判标准:
1、具有良好的职业道德和思想素弦将影短军门庆轻某质,遵纪守法,熟州雹新发即想以简区明妒各决悉物业管理法律法况华通始官响交规;
2、热爱自己的工却犯良继报材切父作,积极为业主提供优质服务,代表公司的窗口形象;
3、服务热情,业主耐心接待,工作责任心强,带孙工作积极勤奋,月内未发生有吗降帮氧凯香代找下效的客户投诉;
4、文明用语、热情服务用语、友好态度;
5、积极维护公司荣誉,在业主中树立良好的企业形象和声誉,具有特殊的服务技能或杰出的事迹(业主口头或书面表资离船拉苏培技营笔扬);
6、工作时间着装整齐,外观符合公司规定;
7、无迟到、早退、旷工,月出勤率100%;
8、积极参容许洋袁手医甚斯热加公司组织的各项活动,积极开展;
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