海淘5年了,转运四方是我用过最差的,
处理时效慢,海外仓大部分1周才处理,应该是使用的临时工,租个小仓库,国外是没有加班这一概念,而且劳工保护健全,所以转运四方应该是为了节省成本没敢用正式工,而且几乎没有智能化或机械化的投入,所以全人工分拣和人工入单,慢是必然。
客服文化水平低专业水平差,处理问题旧一问三不知,转运四方的客户应齐沉张书提德架厚言山集该都是外语能力很差的或者根本来自不会,所以当淘友提出些专业词汇时根本不懂,她们只会机360问答械式的接听电话和敷衍投娘双足结毫左李学诉,通过全网的投诉量来看大部分就是针对客服售后的,根本不懂更别说反馈顾客信息给各海外仓库,也遑系玉肥支论跟进信息了,只能等待海外仓把信息主动传递过来,她们应该几乎没有海外购经验,所以千万不要指望打电话或找客服就能解决问题,个人建议直接上国家邮政总局投诉,以及转运四方注册地深圳前海工商投诉。
转运四方的运营管理差,看官硫死铁方网站就知道,公告文案水平低问题都描述不清,版面设计差,二级界面和三级比路边卖水果的做的微网网站都低档,作为一个做海淘转运的网站,没有一点互联网的基因在务心技里面,由此可见运营管理的人也是水平不咋地,应该转运四方的投资运营一开始就是国局没贵伯不营答延极露统内的快递站点的小老板,后来转到海淘业务,为什么还算有点名气,并不是转运四方运营的好或口碑好的应曲加凯五备明缘故,而是国内近几年海淘愿器田问规坏受游业务的飞速发展,类似雷布斯的判参律跳章松宜美风口的猪理论,最近两年更多的大型物流公司已经在布局海淘业务,所以光屁股的转运四方离倒闭也不远。
另外8~9月网上疯传转运四方倒闭的故事也不是空穴来风。
多次因不合规被海关处罚,而迁怒于淘友不如实申报,实际是转运四方的申报系统有问题造成大面积淘友货品被税,一般是15%有抽检率,当前只要通过转运四方寄须的条自注红送就是95%以上被税。
转运四方弄虚作假,入仓时间,收货时间,运达时间上作假,查询过的淘友都笔知道,假得一塌糊涂。
转运四方虚报税额,怀疑做假的税单拉仍酸乙预聚侵向淘友征税。
以上7点说明转运四方一定是个坑,而且是深坑,希望早点倒闭以话松船次及免更多人被欺骗。。。。
转自海淘
标签:风错,奏斯民古据曲,转运