一、销售是一种帮助有需要的人们得到他们所需要东西的过程，而从事销售工作的人，则从这个交换的工程中得到适度的报酬。
销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。
达到互利共赢的来自艺术。
二、销售原则：
对每一个市场进行市场细分，根据自己公司的实力和目标选择前景最好的细分市场。
对于每一个目标市场选择市场细分，研究客户的需要、认知、偏好和购买过程。
通过认真定义、创造和交付更好的价值，在目标市场赢得优势。
参考资料：360问答http://baike.h源行投点不来项aosou.com/doc/4822422-5039019.html
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