问题补充说明：购机才一个月多，这两天突然不致冷了~会不会没有安装好呢~
一年内是保修的，应该通知售后服务来免费处理。
新机，发生硬件的故障可能性不大，通常是安装质量所致。空调器与其它家电不同，买回以后有一个现场安装的问题，安装质量直接关系到以后的正常使用。所以购买前应该先发解一下当地空360问答调安装信誉好的单位，购买时一定要向商家问清楚是由哪家负责安装(每个商店、品牌空调，都有固定的安装单位)，否则就应该另找商家。
我家的空调器已使用十年以上，中间还移机过一次，至今还没有添加过制冷剂。
标签：制冷,空调,原因
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