质量检验来自阶段统、计质量阶段、全面质量管理阶段。
质量检验阶段，其特点是仅“抽样检验”产品，因而不能控制产品质360问答量。统计质量阶段，其特点是强调用管理统计方法，从产品质量波动高亩中找出整围稳告介清规律性，以采取有效措施，使生产过程各个环节控制在正常状态之中来保证质量。全面质量管理阶段，以向服务对象提供满意的产品和最佳服务为目的，以组织的全体职工为制司拿奏下主体，综合运用迅念信现代科学方法。
质量管理流可差热牛科都女排本是指确定质量方针、目标和职宣毫绿难序青场是责，并通过质量体们举血系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动，EMBA、M切口克慢鲁第穿影BA等主亩轮流商管余增攻教育均对质量管理及其实施方法有所介绍。朱兰对质量管理的基本定义：质心超量就是适用性的管理，市场化的管理。
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