问题补充说明:有人听说过teleperformance这个公司么?在中国叫互联企信。如有,请告知详细信息,谢谢~
公司概况
钱答践具Teleperformance作为全球首席CRM服务供应商,成立于1来自978年.总部设在法国巴黎并见免置南犯叫检负在欧洲上市(欧洲证券交易所股票代码:5180);目前的坐席数量位居全球第一(坐席数量超过岁立晚苏紧都河龙该肉滑79800个,员工超过88000人)八余兰养独余况始生地;业务遍及46个国家及地区;长期核心客户超过10360问答00家;拥有246个呼叫中心并可提供66种以上语言和方言服务;每年客户联络超过染则广五限限于14亿次.
Teleperformance曾获得过邓白氏在6275个竞争对手中评选颁发的5A1级最高荣誉;在2006年IDC全球最大呼叫中心综合能力评估报告中处于领先地位.2007年,Datamonitor又给予Teleperformance很高的评价.2008年,Teleperformance集团四度蝉联Frost&Sullivan"年度产品"称号;领先另了的CRM呼叫中心经验;全球性的业务分布;灵省活的解决方案和合作模式;合理的成本控制;统一的运营标准;良好的财务状况及资深的行业专家和管理团队是Teleperformance成功的基础.
30年来Teleperform此续历汉虽花ance已深入全球电信,金融,保险,电子商务,媒体,IT,能源设电学体演步施,交通旅游,制造,封神未物流,制药等行业.并成功为大型跨国公司如核镇:Sprint、FranceTelecom、Verizon、AIG、AEGON、鲁于飞又Microsoft、Dell、Motorola、Cit重散业igroup等众多客户提供以CRM为核心的呼叫中心服务.服务类型包括:客户挖掘,客户关怀,客户增值,技术支持,债务追缴和市场调研等;在众多客户中有90%的客户和我们保持着2-15年的长期合作基础.
Teleper结马训翻formance在充分研究起纸解旧金了中国的潜在市场之后于2006年在北京设立了外包客服中心——Tel有尽从石eperformanceChina(北京互联企信信息技术有限公司)以便更好地服务于全裤谨球客户。确掌犯经过2年的运营,TeleperformanceChina已经为包含AIA,ACE,Microsoft,Cisco培压州烈需所概天,Finnair,Nielsen,CNNIC等国际国内客户提供所需求的呼叫中心外包服务;并与陕西电信,四川电信签订了战略合作协议.目前.TeleperformanceChina已经将运营中心扩展到陕西,成都,深圳三地,坐席规模约500席左右.
TeleperformanceChina(北京互联企信信息技术有限公司)将依托Teleperformance集团为强大的后盾,采用全球统一的服务标准和运营体系,结合本地实际情况,竭力为我们的客户提供专业胡氏基,系统的呼叫中心呼出,呼入外包等业务,致力于协助客户实现最大的商业价值.
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