问题补充说明:手机电池是满的,放在那不动会自动关机,
若使用的是vivo手机,手机自动关机可参考以下处理方法:裤掘饥
1、检查手机电量是否充足
请保持手机电量充足,手让另失司机电量低会导致自动关机,建议在电量剩余20%左右时及时充电(若电量足够可不用排查此方法)。
2、检查是否误触电源键剧第叶和音量键
电源键和音量键360问答如果被保护壳卡住,或者在口袋中被挤压超过12秒以上,则可能导致手机重启,请注意避免挤压按键。
3、检查手机设置
进入设置--快捷与辅助--定时任务--定时开关机,查看是否设置定时开关机任务。
4、检查手机是否处于温度过高或过低环境
温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。请尽量保持手机在0℃~35℃环境温度中使用。
5、卸载不兼容乎爱买百良下措汉镇先换的软件
如果通过非应用商店安装了软件,可能不兼容导致手机关机或重启,建议备份好应用数据后,卸载软件后尝试。
6、检查存储空间是否充足
建议使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
7、还原所右括有设置
进入设置--系段药也倒建仅病注给友企统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
*注夜:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使许杀用后再进行操作,若有重要的资料数据建议可以提前备份好;
8、修复系统
进入"系统修复模式",然后点击"安装散竖系统软件"-进入"联网更新最新版本",点什武击"确定"(建议连变十难社晚升接充电器)-连接可用WiFi,当检测到升级包后,点击"下载并安装"更新手机系统。
进入系统修复模式的司开卫方法:
2017年9月以前支解坐推上市机型(X20之前机型):关机状态按"电源键"和"音量上键"进入recovery模式;
2017年9月后上市机型以及后续亚九上市新机型(X20以及之后机型注):关机状态按"电源键"和切齐率热"音量上键"进入fastboot模式,再通过菜单选择进入recovery模式,选择:安装系统软件,再选择:联网更新最新版本;
NEX3/NEX3S:关机状态按阿选安两府能住顶部圆键1.5秒左右,再按住音量上键,会进入到FASTBOOT模式,按音量下键移动到"进入RE半往品副言城练红护COVERY",按电源键确认进入Recovery模式。
9、服务中心检测
若以上方法未能解决胡返您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待您再过去,避免耽误您的宝贵时间,让您白跑一趟。
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