问题原因：
1.电脑中运行的程序过多，关机重启程序损害等。
2.BIOS的检查不通过。
3.Bootlog.txt文件出错。
按住关机键大约十秒钟强制关机出现这种情况多数都是主板有点问题比如有的安装了驱动或者是数据线连接过手机都会导致不能关机下次关机前用任务管理器看360问答看system进城的cpu使用率如果说占用％50以上那就是主板的问题了
出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看关机还有问题吗？如唱气客于断界解印源两果没有在逐步的安装驱动、补丁、当龙软件，找出不合适反朝紧范片的东西就不要安装了。
如果关机慢或暂时无很房广振学探向帮粮完法解决关机的问题，这样关机。右击任务栏选/任务管理器，按住Ctrl键不动，在用鼠标点击任务管理器页面上的“关机”/“关闭”这时在松开按Ctrl键的手就可以等待关机了。
硬件方面，CPU等硬件温度过高，越的美然举安装了不合适的硬件，出事前安装了不合适的东西，玩游戏、看视频或操作时间太长这时电脑很卡等，有问题追问我。
电脑关不了机时的解决思路
1.首先，的确有一些病毒木马流氓软件，在入侵电脑时创建了恶意驱动程序（SYS宽行停又命鸡文件），病毒作者在设计病毒程序时，系统兼容性的问题不是他考虑的重点，经常会出现兼容问题。使用杀软快速查杀，以排除病毒问题导致关机失败。一般只需要快速查杀，3－5分钟后即可按提示解决。
2.如果仍出现关机失败，使用任务管理器检查一下正在运行的程序，看看是哪个程序未能成功关闭，导致电脑关不了机。然后联系相关程序的开发商，查找兼容问题，通常来讲，确认电脑关不了机和某应用软件是否有关，需要较长的时间。
3.尝试将那些程进吃站明称队序自身不能关闭的软件用任务管理器结束（按ctrl+alt+del)，找到尚在运行的程序，尝试结束进程。
4.试试系统清理软件的系统优化功能，尝试删除系统垃圾，优化获慢配着利济生策买正衣注册表，或者使用卫士的一键优化功能，关闭一些不常用的开机加载项，因为有一些程序一直是开机自动运行，而用户完全不知道要用这个软件。运行的软件多了，也可能会导致电脑关不了机。
5.检查控制面板-系统，查看设备管理器中是否存在打问号或标注为黄色警告的设备，如果顶句于有，尝试重新安装相应的设备巴具配妈管驱动程序，通常这笑些驱动程序光盘在你购买电脑时附带了，可以尝试放入光驱，现在的新设备驱动光盘的安装都有特别的导航，按提示操作，一般就可以解决问题。
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