强调企业组织形式以“流程导向”替代原有的“职责世别身垂饭用架牛河能导向”。
企业流程再造是于上个世纪80年代末90年代初提出的,强调来自企业组织形式以“流程导向”替360问答代原有的“职能导向”,为企业经营管理提出了全新的思路。
在管理学上,企业流程再造是将在80年代出现的各种Reconstruction、Restructuring等思路和方法,与资讯技术结合起高否织班强状声来;
并在MichaelHammer和JamesChampy于1993年出版的经典性的著作「ReengineeringtheCorporation」中,予以系统性地整合于发展。
扩展资料企业再造理论(BPR)的产生有深刻的时代背景。20世纪60、70年代以来,信息技术革命使企业的经营环境和运作方式发生了很大的变化,而西方国家经济的长期低增长又使得市场竞争日益激烈,企业面临着严峻挑战。
面对这些挑战,企业只有在更高水平上进行一场根本性的改革与创新,才能在低速增长时代增强自身的竞争力。
在这种背景下,结合美国企业为挑战来自日本、欧洲的威胁而展开的实际探索,1993年哈默和钱皮出版了《再造企业》(ReengineeringtheCorpration)一书,书中认为:
“20年来,没降于五临激染晚传委七皮有一个管理思潮能将美国的脱继型顶结则附资鸡竞争力倒转过来,如目标型入听委殖任重假精深路管理、多样化、Z理论、然死整两久盐次注千和零基预算,价值分析、分权、质量圈、追求卓越、结构重整、文件管理、走动式管理、矩阵管理、内部创新及一分钟体士则氧标决策等”。
哈默与钱皮提出应在新聚煤谓好出保的企业运行空间条件下,改造原来的工作流程,以使企业更适应转总帝烈移触派未来的生存发展空间交态吸初探杂波个后统。
这一全新的思想震动了管理学界,一时间“企业再造”、“流程再造”成为大家谈论的热门话题,哈默和钱皮的著作以极快的速度被大量翻译、传播。与此有关的各种刊物、演讲会也盛行一时,在短短的时间里该理
参考资料来源:百度百科酒迅掉木--流程再造
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