当当网上买到假货怎么办？

当当网不想楼上说的那样，楼上说的那是淘宝之类 你选择了货到付款吗？如果货到了你不满意可以拒收（但是拒收要有合理理由哦），另外，就算收下了货也可以通过客服退货。 按理说当当没有假货，但如果是当当店中店里的东西，那就不敢保证了。

不假 所谓的货到付款是 你先把钱打入第三方的帐号 第三方再通知卖家发货 等你收到货了 满意了再确认让第三方把钱给卖家，如果不满意 你可以拒绝收货 要求退款

网购商品，消费者可以在七天内享受无理由退货。在当当网买到假货可向商家退货，并要求赔偿。协调不好的，可以向当当网客服、当当网所在地消费者协会投诉，还可以直接起诉到法院。 法律依据：《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： （一）消费者定作的； （二）鲜活易腐的； （三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商...

您好，当当网坚持“诚信为本”的经营理念，使顾客享受网上购物带来的乐趣，我们保证所售商品均为正品。如果您认为购买的商品是假货，并能提供国家相关质检机构的证明文件，我们会按照国家法律规定予以处理。希望能够帮助到您哦，谢谢。

可以退

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