我昨天经历了同样的问题，当时真的要崩溃了。虽然我是因为与卡巴2009冲突，但是问题症状与你的一样。C盘下生成了挽救的文档.txt,挽救的文档1.txt,全是问号和乱码，之前word文档目录下的原来的文档变成只有1k大的.doc也是乱码，但是我的temp文件还在，关闭卡巴，重启，改temp文件名为.doc，用word打开，文件就出现了。但是在那之前我试过了基本上所有办法。用word文档的打开并修复功能，网上很多人贴的6步恢复文档法，下载安...
进入word中，按[ctrl+O〕，打开[打开]对话框，在查找范围里选中需要恢复的文件使其呈蓝色选中状态，然后在[打开]对话框的底端右下脚有个〔打开〕按钮，点出它的下拉菜单，选择[打开并修复]即可！
标签：文档,挽救,恢复
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