1995年，eBay建立了网上C2C交易平台，通过多样化的公众个体和小型商业来销售产品和服务，这是一种破坏性的商业模式。1999年易趣网在上海成立，第一次把eBay的C2C商业模式引入到中国话。eBay在2002年进入中国，通过支付3000万美金收购易趣1/3的创股份，一年后又购买了价值1500万美金的股份。在淘宝2003年5月建立前，易360问答趣并没有对原有的eBay商业模式做任何的改变。
淘宝则根据中国的特殊市场环境，前瞻性地采纳并改进了基于美国市场的eB该需们注事确厂三古气ay模式，例如强调客户体验和网上社区构建。根据iResearch的报告，淘宝的市场份额从2003名身市局志景怀年的7.8%增加到2005年的58.6%，房维打包与此同时，eBay的份额从2003年的72.4%锐减到2005年的36.4%。
相断轴传团不同于易趣主要吸引高收入动立联的白领男士购买，淘宝主要定位于喜欢做小生意、年轻时尚的女性消费群体。
便利和低价/低成本是C2C网上购物与传统购物相比最吸引人的优势。信任却成为中国消费者网上购物的成取穿持小事孩主胶洋首要顾虑。比起eBay，淘宝用更好的网上购物体验、服务和保证吸引了更多的买家，用更好的、免费的服务吸引卖家。淘宝第一个在中国引入契约服务来改进网上支付的便利性和安全性，也第一个提供即时通讯工具，难免航送推荐物流服务和网上促销服务来改进它对买卖双方的服务。
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