人性华握真位八况刑即苦临件化的管理，把员工当作一个社会人来看待和管理，让管理从尊重开始。“每个员工首先是一个追求自我发展和实现的个体人，然后才是一个从事工作有着职业分工的职业人。”经理必须对这一点有一个清醒且坚持的认识，否则，它将给你带来麻烦来自。案例：王军是一家大型制造类企业的采购经理，在工作上颇有成就，深得公司领下各说扬盟希烈该格导层的赏识。他对下属要求很高，雷移修手行企镇液行只管理严格，他能从一个中专学历的毕业生爬到现在这个振皮门合父细白象位子多半也是因为如此。因此，他便期望他的员工也能像他一程露简晶谓燃并道沿阿朝样，一心扑在公司的事务上，为公司鞠躬尽瘁。他要求他的下属在上班职武列市甚述溶改时间不得擅自离岗，不得做与工作无关的事情，不得闲360问答聊，不得接打私人电话，所有的时间都得在工作。他总是想方设法把员工的时降意轴甲开间占有，认为只有员工多做工作才能多出成绩。在他的管理下，员工总有做不完的工作，即便有些工作没有任何意义。他还要求自己的员工养成“早到晚退”的习惯，让员工每天陪自己加班一个小时，既使员工无事可做，也要陪伴在身边。假如员工没有养成这种习惯，那么加薪晋职的机会就比较少，而且可能被他略性地冷藏，再无出头之日，群年溶同可景破义要么就是莫名接到调职或解雇的通知。另外，火统甲娘留前皮语响他也将员工的节假日进行了重新规划，以适合他工作的需要。有时员工若将午苏没协休的时间全部用来休息，也会夜孔药左引起王可的不满。他的举措显然引起了员工的怨言，他们抱怨自己完全没有私人的空间，随时都前冲边令抓两观张被经理管制和监督，好象自己是被卖给了公司，他们的自由受到了严重的限制，他们快要次九和疯掉了。最近，员工小刘农金明希白案已经采取行动了，他开始断断续愿护家无刚续地请假，以各种理由和借口逃避王军的工作检查，另外他已经开差朝艺她者孙罗什担华始实施他准备已久的辞职计划，他实在是无法忍受这样的经理，他希望自己能早日找到下一份工作，离开这个让他伤心透顶的上司。王军属下的员工被尊重的需求离显然没有得到满足，王军的工作也因此陷入了被动，士气低落，效率下降，人员流失，管理混乱等问题环套杨接踵而来。分析：王军的例子可能是个极端的典型，但是在我们的生活当中，类似王军的经理不少见。他们认为员工喜欢逃避工作，经理必须加强管理，加强监督，甚至采取一些强制的手段，把员工的时间全部占有，让员工时刻都在自己的视线范围内。管理就是要严格，惟有严格才可以体现自己的威严，才算是尽职尽责，才能出成绩。他们鄙夷所谓的理论、观念和方法，在他们看来，只有所有的时间员工都在工作，手中不停地有事可做，才最令他们放心，而这就是最好的管理方法，也只有如此，自己才对得起公司给的高薪，自己的价值才能得到体现。在人性化管理被普遍提倡的今天，王军经理们的管理风格显然要受到质疑和挑战。这种典型的X风格的管理使得新经济下的知识型员工难以忍受，知识型的员工需要的是流畅的工作流程，高效的团队合作，懂管理会领导的经理的指导，而不是事事被安排，时时被监督。他们更愿意在工作上展现自己的个性，体现自我的价值，得到能力的提高和业绩的提升。解决方法——人性化管理(1)经理要端正态度。作为经理，你可能信奉敬业奉献、全心付出、一心为公的职业准则，你可能认为把工作视为生命的全部才最值得提倡。所以你经常以这样一个高度要求你的员工，希望他们和你一样，希望他们在工作的时间全心投入，把工作带回家，在节假日来公司加班，将工作视为生命的重心。但是，对于大多数人来说，工作并非他们生命的全部。(2)经理要尊重员工。如果员工作为个体受到了经理的尊重，自我发展和自我实现的欲求得到了重视和满足，他们才更愿意用心工作，更愿意接受经理的加班要求，更加有效率地完成经理的指令。尊重员工是人性化管理的必然要求，只有员工的私人身份受到了尊重，他们才会真正感到被重视，被激励，做事情才会真正发自内心，才愿意和经理打成一片，站到经理的立场，主动与经理沟通想法探讨工作，完成经理交办的任务，甘心情愿为工作团队的荣誉付出。大部分人都喜欢享受工作，喜欢有领导魅力的经理，有着高度的自觉性和进取精神，把工作视为生活中的重要内容，愿意为自己喜欢的工作付出，愿意为尊重自己的经理分忧解难。如果持续受到尊重，持续得到认可，员工们愿意和经理成为朋友，成为互相促进的工作伙伴。(3)不要对员工过分约束。对于员工来说，生理和安全的需求都比较容易被满足，但在被尊重的需求上，许多的员工都抱有怨言，认为自己经常不被尊重，经常被经理视为己有，时刻受到经理的监督，被管制得很严，没有一点时间可供自己自由支配，自己的想法无法得到实现，工作环境很压抑。如果经理允许，他们更愿意主动地工作，独自创新，用自己的能力实现自己的主张。每个员工都是一个小“发动机”，这个“发动机”能否有效运转和经理的风格有关，和经理加油的力度有关，如果员工没有被发动起来，经理就要反思自己的管理风格了。(4)经理当然要以身作则，在其位谋其政，树立工作行为的典范。但是不要忘了，以身作则并不代表要以此暗示你的员工，让他们做到你“示范”的每一项事务，那样的话，员工非但没有个性，更没有主动性和创造性，习惯了等待命令和接受监督，一旦他们脱离了你的控制，他们的做法可能更令你失望，可能什么都不做或者什么都不会做。马斯洛的需求层次理论告诉我们：人的需求遵循生理需求、安全需求、被尊重的需求、人际交往的需求和自我实现需求的递增规律，只有低层次的需求得到满足之后，人们才可以更加安心地工作，更愿意全心作付出，达到自我管理和自我实现。
标签：人性化,管理
