1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端，通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”，选择需要取消的业务，根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务，如需取360问答消，在2小时内回复业务前对应序沙激龙分宁微做号即可。
部分业务暂不支持父儿建通过以上方式自助办理取消，您可拨打10086联系人工客服办理退订，具体以实际情况兰实以推小为准。
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