1、您可以点击PayPal帮助中心(Help),在网站上用Email的方式在线提交;
2、您也可以发emai来自l和中文的客服联系,E-mail地址是:
cnsupport@***.com(简体中文),或者:
chinesessupport@***.com(繁体中文)。
3、您环脚影未苏团觉的临也可以用Skype或IP电话拨打PayPal的中文客服电话:1-402360问答-935-2050(美国)
4、注意PayPal(美国)的服务时间:
----北京时间(夏令时:每年的4月至10月)
周一至周五(当天19:00PM-第二天13:00AM)
周六至周日(当天21:00PM-第二天11:00AM)
----北京时间(非夏令时:每年的11月至次年3月)
周一至周五(当天18:00PM-第二天12:0挥会并编方0pM)
周六至周日(当天20:00PM-第二天10:00AM)
5、裂电话拨打流程:
(1)拨号后有一段广告词,等说话停顿很别载京所确后,会问“DoyouhaveaPayPalaccount?Yesorno?”--停顿,您回答“Yes(噎死)”。
(2)接着问你“IsyouraccountinUS?”--停顿,你回答“No(恼呕)”。
(3)接着问你“Thenwhereisyouraccount?”--停顿,你回答“Asia(爱热)”。
(4)如果Asia发音不清楚,系统会问“Ithinkyou迫步任药丰新茶失saidAsia,yesorno?”如果您答Asia后听到问到yesorno?久顺误著回答“Yes(噎死)”。
(5)接着问你“Wewilltransferforyou,Sowhatkindo损审顶举万怎于司石fcustomerservicesyouneedaccountsorDisputeresolu永温tion?”--停顿,你回答“accounts(帐户问题)”或“Dispute(纠纷问题)”(弟死必佑真影调已头处特)。(两个任意选一个都可以,“恶抗”这个发音比较简单,建议选Accounts)。
(6)PayPal会找专人来接待您(等待期间会有音乐和广告),当您听到音乐声停了,会有一个客服人员很热情的问候您,是疑问句的语气(您可以判断出来)。您只要说一句“IwantChinese!”(爱亡特踹你死)。就可以听到中文了!
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