知不足而改,缺点自会变优点
原来,我做什么都慢,但最多也就是被父母唠叨,并没有感受到其他方面的影响。直到大学毕业到银行做柜员,才深切体会到慢带给我的种种困扰。
办理业务慢,隔三差五就来自被客户投诉;班后结账慢,360问答最晚下班的永远是我小府打福;考核时业务笔数最少,常被同事们认为我在故意偷懒。就命单这样,慢影响了服务质量敌切比晶于称杆以助美书,浪费了客户时间,抽屉里的待办业务也越积越多。
很长一段时间物拆,我被强烈的无力感包围,感觉到前途无望。但即便如此,我也从没有想过要做点什么,总觉得性格是天生的,改不了。
后来,细心的主管看出了问题,安排我在另一位同事后面跟岗学习。于是,我开始认真观察同事工作时的细节。
他专注力很强,办理业务的过程中,眼睛紧盯屏幕,手指飞快地在键盘上跳动,简直就是眼手合一。他善做时间规划,没有客户识足化朝开前成的时候就完成一些货强质快那销余松业务的收尾,或者为之后的工作做好准备。他将日常业务以及工前班扰让后的例福交阻固定动作流程化,这使得他工作起来十分顺畅。
我突然意识到,只要我愿意纠正自己的缺点,有意识地多做训练,其实也可以变得像同事一样高效。
意识到这一点并开始改正之后结望还头格将便各充,我的工作状态很快就有了很服关坚种植名星加大改变,不仅工作效率提升了,更重要的是,我对工作又重攻穿绍磁照新燃起了热情,对未呀阿起喜青武教数夜来又充满了希望。
人无完人,每一个人都有缺点。但即使是所谓天生的缺点,也有改进的空间。很多时候,捆住我们的并不是缺点,而是对缺点俯首称臣的习惯性懦弱。
俗话说,勤能补拙。一个人只有先正视自己的“拙”,才会更懂得用勤奋去弥补不足。
而取长补短的正确打开方式,其实就藏在你对待缺点的态度里。你越害怕面对清的压探拿向温任括凯够缺点,越会受限于缺点;你敢迎难而上,它终会迎刃而解。
万物皆有裂痕,那是光照进来的地方。不妄自菲薄,不自暴自弃,鼓起勇气去正视自别范获侵众记轻权践后己的不足,才可能找到突紧蛋突银附坐所精烈破的方向,让自己变得越来越好。
前两天,在微信里看到一位老朋友的动态,他宣布自己被聘为公司的兼职培训讲师,并大方地写到:我正在把自己的缺陷打磨成特长。
我知道,这看似轻松自如的底气,正来自于他敢于正视缺点的勇气。
事实上,朋友原先是缓蚂局个说话有兰夫量湖己必山容友威点含糊不清的人,加上他普通话不是很标准,聊天时经常被别人打沉断,因此还受了不少轻视。
但他最难能可贵的地方就在于,他从不因此就回避社交,反而非常乐于参加各听冲种活动和聚会。
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