在线客服系统的作用是什么？

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1、不用下载任何客户端即可与客服人员在线交流。

2、网页来自咨询对话窗口可以内嵌到任意网页中，并可对窗口进行拖动、关闭操作。操作快捷实用。

3、功能强大的客服操作客户端，由改印乎协告一人性化的客服操作平台设计，界面美观、简洁大方360问答。支持同时与多个客户对话。

4、客服可实时查看客户来源位置,显示客户的IP及地址，显示客户的的浏览失让显事低例网站时间及页数，及查看浏览轨迹，以及对新老客户的识别。

5、客服可主动邀请访客进行实时对话。合从在线客服系统很不错，操作容易，同时也可以更好得如客户沟通，评价不错

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