问题补充说明：最近登录12306，提示输入密码错误，经我反复核对后，再次输入密码，依旧显示密码错误，直至账号被锁。无奈之下，选择了“忘记用户名/密码”，希望能找回。谁知道按照网站要求输入相关信息后，网站告诉我，“密码找回失败”。太失败了，我当时的心情就如千万头 从心头狂奔而过，且心情久久不能平复。希望那个大神帮我解决此问题，让我能顺利找回自己的密码，谢谢。如建议去火车站窗口注销用户重新注册的就不要回答问题了。
先注销账号再注册龙转变州搞印账号即可恢复，详细步骤：
1、下载12306APP。
2、在登录界面，选择忘记密码。
3、在找回密码的类型政中，选择"人脸识别"，再点击"开始刷脸认证"。
来自4、完成人脸识别后就能看到身份证绑定的账号信息，如果对账号有“印象”可以选择忘记密码进行找回或设血烧置新密码。
5、如果完全没印象，可以选择注销该账帝号重新注册即可。
标签：密码找回,怎么回事
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