要知道紧急按钮的位置和操作方法
我们谁都乘坐过电梯，就如商场里的电梯，那么如果遇到紧急情况，比如说别人在乘坐电梯的时候不慎摔倒了，那么我们应该怎么办？
很多人可能都没注意过，自动扶梯上有一个紧急停止按钮，通常在自动扶梯运行指示灯的下方，如果有意外发生，就立即按下停止按钮，电梯就会在两秒内缓慢停下。
如果穿着长裙子尽量不要乘坐扶梯
我们都知道，在坐自动扶梯的时候，台阶与台阶之间都有空隙，如果穿长裙子就会不小心把裙摆夹进缝隙里，会有危险发生。
乘坐自动扶梯时不要玩手机、游戏机等
玩耍的时候很容易分散注意力，如果我们在坐自动扶梯的时候，不小心就会造成踩空或滑落的情况，或是有突发情况发生，我们不容易第一时间做出反应。
避免携带手推车和其他大件物品乘坐自动扶梯
由于大件物品重量或体积比较大，容易碰触到电梯的边沿，因为电梯是运行的，所以就会产生一个反方向的推力，这样就会使东西向下滚落，以至于连人带东西一块滚落下来。
坐自动扶梯前检查鞋带有没有开
别看鞋带系没系好是个小事，但是在坐自动扶梯的时候就是会关系到我们生命的大事了，我们都知道自动扶梯的台阶是活动的，是有空隙的，万一鞋带被卡在里面的话，哪后果不堪设想。
不要让孩子和老人单独坐自动扶梯
因为老人、孩子的反应比较慢，出现突发情况的时候不能很好的自我保护，而导致不必要的损伤。
坐电梯时要握紧扶手
人的本能是在有突发情况发生时手中会不自觉的去抓一些东西，来作为救命的稻草，如果在有情况发生时你的手里已经有了这样一个稻草，就不会产生太大的慌乱感，而可以保持有一个清醒的头脑来应对危险。
上扶梯时不要推挤，双脚要踏在黄色警戒线内，记得站稳了再上。
上扶梯时要扶好扶手，不要东张西望，关键时刻可以帮你一把。
乘坐电梯前，需先把鞋带绑好，否则鞋带可能会卷进电梯缝隙；穿长裙的菇凉或手拎物品的乘客，要时刻注意裙摆和物品，避免被挂住。
如果有小孩的家长，不要让小孩在扶梯上玩耍，不要让小孩单独乘坐扶梯：也不要让小孩在扶梯上下出口处逗留。
乘坐扶梯的乘客不要携带行李箱、轮椅等类似的物品， 如需要可乘坐升降电梯。
如果扶梯突然出现事故，无法站稳，就应该第一时间弯曲膝盖、双手十指相扣护住头、颈部，两肘护住太阳穴，最后以侧躺的姿势着地，能最大程度的减少伤害。
如果在自动扶梯上有意外发生，应当快点按扶梯脚的红色紧急制动按钮，让扶梯停下来，尽量减少伤害。
然后拨打96333或120请求救助。
提升电梯安全水平，除了电梯使用和维保单位要加强主体责任规范操作，政府部门要加强监管外，乘客也必须掌握一定的电梯安全使用常识，避免不规范乘梯给自身造成伤害。
自动扶梯有四个危险位置需要乘客特别注意：
一是扶手带。因为扶手带在运动，如果将手指伸入缝隙处，很容易夹住手指，造成伤害；
二是围裙板与梯级的间隙。旁边的裙板是固定的，而梯级在运动，它们之间有缝隙，鞋带、长裙等细条物品很容易被夹住，夹住后缝隙会变大，造成手脚部受伤；
三是梯级与地面接合处。此处踏板是固定的，上面装有一个防止杂物进入梯级的梳齿板，童鞋、鞋带、长裙等细条物品很容易被夹在梳齿板和梯级之间。所以，进出扶梯出入口时应特别注意。
四是梯级间隙。乘客一定注意梯级间隙。特别是拖鞋、鞋带甚至长裙等极有可能在运行过程中被卡住。
此外，乘客还要注意下扶梯和建筑物底梁或柱了的交叉区。如不注意，乘客头部或手在该区域很可能被卡住。
1、确保孩子所穿的衣服、鞋子和身上挂件等，不会被扶梯末端卷入、卡住。
常导致扶梯事故的物品包括：过长的毛衣、丝巾、裤子和外套，松开的鞋带和腰带，以及柔软的鞋子（比如某些凉鞋、橡胶套木底鞋、“洞洞鞋”等）。
2、如果孩子足够高，告知他们乘梯时必须抓紧扶手；否则，成人必须拉着孩子的手，确保他们不能在扶梯运行时跳上跳下；禁止孩子在扶梯上坐着或蹦蹦跳跳。
3、坚决要求孩子乘梯时脸部向前，让他们熟悉如何上下扶梯。
由于手扶电梯一直在运行，稍有犹豫，哪怕短短几秒，都可
能导致危险发生。
4、乘梯时，让孩子和成人在同一梯级，或者让孩子在成人的前一梯级，总之，成人要确保出现紧急事件时能随手够到孩子。
尽量不让多个孩子站在同一梯级，以免他们在扶梯上玩耍或推搡；尽量让孩子站在梯级中央位置，这能降低他们的脚趾在扶梯末端被卡住的几率。
5、乘梯前，将孩子从手推童车上抱下再乘梯，童车应该收起折叠，因为孩子很容易从童车中尝试往外爬，童车也有可能在电梯运行时发生夹碰事故从而变得危险。
6、乘梯结束时孩子应当立即离开扶梯，不停留在出口区域交谈或张望，后续下扶梯者和相关物品可能会给孩子造成伤害。
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