钢琴的售后服务应注意什么:
l、钢琴移动请委托专家
钢琴有一定的份量,因此,移动时可能会弄伤腰部,或碰伤地板。移动钢琴时,请与销售商商讨,或委托搬运重物的专业公司。
此外,搬家时请与您所购买的销售商店联系。他们除了理所当然的为您提供把钢琴安全的搬运倒目的地建议外,还会向您介绍当地的服务人员。
2、钢琴调律·检点也请委托专业人员
如果拆除立式钢琴的前面板,接触到内部机构,就有可能会碰伤手指。因此,请不要打开或拆除前面板。调律·检点请委托专业人员进行。
此外,钢琴技术人员进行调律·检点时,您的孩子可能会触碰到拆除下来的面板之类及钢琴的内部机构,因此,请不要让他们靠近。
3、“钢琴调律”和“钢琴整调”
钢琴的琴弦上带有很强的张力。所以,即使平时不弹到,在一段较长的时间内,他们也会逐渐松弛下来,声音会慢慢的变低。为了保持音程,就必须进行“调律”,调整到基准较高的声音。此外,对钢琴的机械装置(动作部件)、键盘、踏脚等使用过程中磨损部分的机能进行调整的就是“调整”作业。
可以说,“钢琴调律”和“钢琴整调”是保持正确的音程、美妙的音色和灵敏的触觉的不可或缺的钢琴的健康管理。请至少每年定期进行2次“钢琴调律”和“钢琴整调”。
4、断弦并非故障
钢琴的琴弦在1秒钟内最高可重复振动达数千次,每根琴弦要受到大约80kg左右的力。如果相对而言使用量较大,就有可能会出现断弦的情况。只要换上新弦,就能恢复原来的状况。如果手指碰断了琴弦,就可能受伤,因此,请在保持原状的情况下与附近的销售商店或本公司的服务中心取得联系。
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