七S管理,七S管理美国管理学家帕斯卡尔(Richard Pascal)和阿索斯(Antony Athos)在1981年出版的《日本企业管理艺术》一书中提出的管理理论这七个因素是:战略(strategy)、结构(structure)、制度(sys-tems)、人员(staff)、作风(style)、技能(skills)、最高目标(super ordlinate goals)因七个因素的英语均以字母S开头,故称。其中以“最高目标”为中心,“战略”、“结构”、“制度”是硬要素,另外三个因素是软要素,一起结合成为一个整体。
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