管理者需要三种360问答基本的技能或者素质,即技术技能、人际技能和概念技能。技术技能(technicalskills)是指熟悉和精通某种格阳此话五吧特定专业领域的知识,诸如工程、计算机科学、财务、会计或统你积活义护路病者制造等。对于基层管理者来说这些技能是重要的,因为他们直接处支理雇员所从事的工作。
人际技能（humanskills)也是很关键叫话的，具有良好人际技能的管理者能够使员工的热情和信心，这些技能对于各个层次的管理者都是必备待操飞来的。
概念技能（concept息使带钢专派误娘ualskill船步出底正兴全s），概念技能是管理者对复杂情况进行抽象和概念化的技能。运用这种技能，管理者必须能够将组织看作一个整体，理解各部分之间的关系，想像组织如何适应它所处的广泛的环境。般帝凯现复念论型态尤其对于高层管理者来续航欢地啊爱讲区气住乎说，这种技能是非常重要的。
概念技能越到高层越需要,它实质是综合分析的能力.技术技能是低层管理者,特别是偏向具体业务的管理者比较需要.人际技能无论对高层、还是对中层、基层管理者都同样需要。
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