若设备播放视频有声音无图像,初步判断是视频文件问题,建议:
1.确认原文件是否可以正常播放。
2.确认该格式是播放器支持的。
3.用相同的视频格式解码方式有可能不同360问答,更换其他播放器尝试。
4束见福.使用内置视频播放器播放其他视频尝试。
5.若问题依然存在,请备份数据,恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡及手块陈什写他另机/平板到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
若重启后黑屏消失,建议对手机进行以下优化:
1、手机系统缓存过多,建议清理系统缓存;
2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏,如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善;
3、备份资料(如联系人、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)。
标签:视频,手机
版权声明:文章由 神舟问 整理收集,来源于互联网或者用户投稿,如有侵权,请联系我们,我们会立即处理。如转载请保留本文链接:https://www.shenzhouwen.com/answer/250469.html