如果您使用的手机升级系统后短时间内出现卡顿,属于正常现象抓费金红采仅刑可请,如果并非刚升级完出现,请按照以下方案排查:
1.检查手机是否正在下载、复制、传输等操作
如果手机正在执行上传下载(文件、图片副张应、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(“手机克隆”、HuaweiShare等)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任危少升例力逐务结束或停止此操作。
提示:您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
2.重启手机
请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
3.检查手机是否发热或者充电时使用
手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功村款香物据京输毛井雷信能,如“蓝牙”,NFC等。
4.检查存储卡
(1)可能是存储控促促历干卡存储的文件过多(建议预留10%以上空间),导致读写速度慢,建议您清理存棉复守难储卡空间,或备份重要数据后(微信/QQ等应用需单独备份)格式化存储卡。
(2)可能是存储卡硬件异常,是否曾提示“存储卡异常”,若是,建议您尽快更换存储卡。
(3)若手机的默认存储位置为存储卡,建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。
5.关闭省电模式、保持电量充足
如果境城触您开启了省电模式,建议您关闭(设置>电池>省电模式和超级省电),并保持电量充足(20%以上)。省电模式和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。
6.清理存储空间
手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议阶刑笔操笑食火打系牛学您进入手机管家进行清理:
(1)进入手机管家点击一键优化/立即优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
(2)进入手机管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的立即清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留20%以上)。
7.卸载造赶作动板经置换第三方手机管家类软件
如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件,府酸钢留与请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿。
8.升级系统版本
(1)如果手机已经R轻握织七oot,请恢复成官方稳定版本销灯黑修使用,详情请致电华为客服咨询。
(2)建议您及时径棉希算浓起固妒长冲供进行手机系统更新,并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能条既总张进行优化提升。
提示:恢复版本或升级系统版本会造成数据丢失,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)。
9.恢复出厂设置
请您备份重要数据(微信材低/QQ等应用需单独备份),将手机恢复出厂设置后重试。
温馨提醒:您可以选择免使数有早体取意夜间充电(或灭屏充电40min以上),可以一定程度上整理手机内存碎片,缓解卡顿现象。
如果问题仍然存在,请您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
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