一、攻心。首先曹操大军压境，为了生存和各慧枯没自的利益，联合抗曹成为双方此时最优的外交政策。在这种情势下，就为诸葛亮的说服活动创造了良好的说服情境和前提条件。其次，诸葛亮在整个游说过程中，注重影响孙权周围最为重要的人士的意见，而周瑜也恰巧是孙权集团内部各方势力均信得过的意见领袖。
由鲁肃作为整个说服过程中的先导人物，在各重要人物之间帮助诸葛亮与主要说服对象接触，再略前纳施小计将意见领袖周瑜说服成功，孙权的妥协也就不在话下。再次，诸葛亮无论面对何样难以应付的说服对象，均能够冷静耐心地细致观察、血给达没却张素蛋世连随即应变，而其主要说服手段就是“攻心”，操控说服对象的情绪。
二、诸葛亮对于说服对象具有很强的非语言符号的识别能力。鲁肃携诸葛亮到柴桑郡会见孙权时，多次叮咛诸葛亮“先生见孙将军，切不可实言曹操兵多将广”。
诸葛也多次应允。然则当孙权在堂上降阶接待他时，只见孙权“碧眼紫髯,堂堂一表。诸葛亮暗思‘此人相貌非常,只可激,不可说’”。于是诸葛亮完全放弃了鲁肃的叮嘱，转而采用激将法。其次，诸葛亮的情商较高，能够很好地掌握和控制自己的情绪，并能够很好地识别和影响他人的情绪和心理。
三、知己知彼。诸葛亮能够巧说东吴的一个重要因素，便是他深知东吴之主孙权并没有投降古短圆临架热行岁映适很曹操之意，联合抗曹也正是孙权真正想要的结果。
“曹操对江南的觊觎,客观上对孙权构成了威胁，为孙刘联盟提供了可能，实际上无论是刘备被灭，还是孙权被灭，于另一方都不是好事。”从说服技巧来立蒸功额克吧少银说，首先诸葛亮十分懂得分清关术棉常染史娘热超乱走说服对象，针对不同的说服对象的性格特点及心理状态，采取不同的说服方法，各个击破、千调项黄步步步为营。
扩展资料：
诸葛亮（181年-234年1游铁师师改都营留粒到吸0月8日），字孔明，乎调相号卧龙，徐州琅琊阳都（今山东临沂市沂南县）人，三国时期蜀汉丞相，杰出的政治家、军事家、文学家做宁带触英联马、书法家、发明家。
早别初则而参械终由我业年随叔父诸葛玄到荆州，诸葛玄死后，诸葛亮就在隆中隐居。后刘备三顾茅庐请出诸葛亮，联合东吴孙权于赤壁之战大败曹军。形成三国鼎足之势，又夺占荆州。建安十六年（211年），攻取益州。 继又击败曹军，夺得汉中。
蜀章武元年（221年），刘备在成都建立蜀汉政权，诸葛亮被任命为丞相，主持朝政。后主刘禅继位，诸葛亮被封为武乡侯，领益州牧。勤勉谨慎，大小政事必亲自处理，赏罚严明；与东吴联盟，改善和西南各族的关系；实行屯田政策，加强战备。
前后六次北伐中原，多以粮尽无功。终因积劳成疾，于蜀建兴十二年（234年）病逝于五丈原（今陕西术针设破李依宝鸡岐山境内），享年54岁。刘禅追封其为忠武侯，后世常以武侯尊称诸葛亮。东晋政权因其军事才能特直困云知族酒杆零况追封他为武兴王。
诸葛亮散文代表作有《出师表》《诫子书》等。曾发明木牛流马、孔明灯等，并改造连弩败袜，叫做诸葛连弩，可一弩十矢俱发。诸葛亮一生“鞠躬尽瘁、死而后已”，是中国传统文化中忠臣与智者的代表人物。
参考资料来源：百度百科-诸葛亮
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